Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 9 novembre 2026 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://latty.com/fr/. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

• nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
• nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
• nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
• nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
• nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

1.1 Contact - Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Une adresse e-mail
• Un numéro de téléphone
• Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.2 Enregistrement d’un compte

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes :

• Un prénom et un nom de famille
• Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
• Une adresse e-mail
• Un numéro de téléphone

La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :

Après avoir donné son consentement.

Durée de conservation

Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies. 

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

Google ne peut utiliser les données pour aucun autre service Google.

L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

4. Sécurité

Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

5. Sites web tierces parties

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Vous avez les droits suivants:

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
• Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
• Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
• Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
• Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données.

9. Coordonnées

GROUPE LATTY
21 rue Jean Rostand

Parc Orsay Université
91400 Orsay, France
France
Site web : https://latty.com/fr/
E-mail : e.marketing@ex.comlatty.com

Annexe

Demandes de devis (WooCommerce)

Cette section précise les données personnelles collectées lorsque vous effectuez une demande de devis sur le site latty.com, l’usage qui en est fait et les personnes qui y ont accès.

Le responsable du traitement est GROUPE LATTY SA, 21 rue Jean Rostand, Parc Orsay Université, 91400 Orsay, France (RCS Evry B 572 200 624). Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à e.marketing@latty.com ou nous appeler au +33 (0)2 37 44 77 77.

Ce que nous collectons et conservons

Nous utilisons des cookies pour conserver le contenu de votre demande de devis pendant votre navigation sur le site. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

Lorsque vous envoyez une demande de devis, nous vous demandons votre nom, votre prénom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, ainsi que les produits et quantités qui vous intéressent. Aucun paiement n’est effectué sur le site : nous ne collectons aucune donnée bancaire. Ces informations sont utilisées pour :

• traiter votre demande et vous adresser un devis ;
• vous recontacter au sujet de votre demande ;
• répondre à vos questions et réclamations ;
• respecter nos obligations légales et comptables ;
• améliorer nos produits et nos services ;
• vous envoyer des informations commerciales, uniquement si vous avez accepté d’en recevoir.

Si vous créez un compte client, nous conservons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ils servent à préremplir vos prochaines demandes de devis et à vous donner accès aux documents réservés aux clients.

Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• les demandes de devis qui n’ont pas donné lieu à une commande sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous ;
• lorsqu’un devis donne lieu à une commande, les documents commerciaux et comptables correspondants sont conservés 10 ans, conformément à nos obligations légales ;
• les données de votre compte client sont conservées tant que votre compte est actif, puis 3 ans après votre dernière activité.

Qui a accès à vos données au sein de GROUPE LATTY

Seuls les membres de notre équipe chargés du traitement des demandes ont accès aux informations que vous nous transmettez, notamment :

• le contenu de votre demande de devis : produits, quantités, date ;
• vos coordonnées : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone et adresse.

Ils y ont accès pour traiter votre demande, établir votre devis et vous accompagner.

Ce que nous partageons avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site et à traiter vos demandes :

• Hébergement : le site est hébergé par HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
• Gestion de la relation client : vos demandes de devis et vos coordonnées sont transmises à notre outil de gestion de la relation client, HubSpot, pour assurer le suivi de votre demande. Consultez la politique de confidentialité de HubSpot.
• Envoi d’e-mails : nos e-mails, y compris les e-mails d’information si vous avez accepté d’en recevoir, peuvent être envoyés par l’intermédiaire de Brevo. Consultez la politique de confidentialité de Brevo.

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité en nous écrivant à e.marketing@latty.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité de protection des données de votre pays.